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    石家庄拓展培训现场应变策略(2)

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    石家庄拓展培训现场应变策略(2)

    发布日期:2017-05-06 作者: 点击:

    今天石家庄拓展培训为大家讲解的内容是拓展培训现场应变策略,以下给出了3条策略,希望可以帮助到大家。

    1、课堂混乱

    找出根源,以静制动

    如授课中突然听到课堂内有很多的小声音,大家纷纷交头接耳的讨论或开小差时,拓展培训师就要停止演讲,然后静静的观察学员的行为与动作,以不变应万变,以静制动。

    2、内容错漏

    镇定自若,巧妙纠正

    如果拓展培训师在授课时,学员大声提出,发现授学内容有错误或疏漏,这时候,拓展培训师不需要紧张或急于向学员解释,可以利用“顺水推舟”的方法,首先称赞学员认真学习,并且能主动发现问题,然后说明这是老师故意布的局,这样就可以轻松化解危机。 

    3、遭遇挑衅

    从容应对,妙语致胜

    课堂上并不是所有学员都如小学生般会认真聆听老师的演讲,因为他们是成年人,他们有自己的思维方式和观点,因此,当拓展培训师遇到喜欢挑衅的学员时,也不需要感到急躁或愤怒,可以根据学员的反应运用“太极”的方法回应,即不正面回应学员的挑衅,可用幽默的话进行回避,如这样说:“这位学员的问题很有创意,我们稍后再开辟专题来讨论”,谍后拓展培训师可以邀约学员单独沟通,以了解挑衅学员的真实意陶。

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